นโยบายความเป็นส่วนตัว
เมื่อผู้ใช้งานเข้าสู่เว็บไซต์ gb69 ระบบของเรามีความจำเป็นในการดำเนินการเข้าถึงข้อมูลบางประการของผู้ใช้งาน เพื่อให้สามารถปรับปรุง พัฒนา และส่งมอบบริการที่มีคุณภาพสูงสุดได้อย่างต่อเนื่อง โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นจะเป็นไปตามแนวทางของนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ซึ่งถูกกำหนดขึ้นโดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล ทั้งนี้ การเข้าถึงข้อมูลมิได้มีเจตนาในการละเมิดความเป็นส่วนตัวแต่อย่างใด แต่เป็นการใช้ข้อมูลเพื่อส่งเสริมการให้บริการ อาทิ การเพิ่มโปรโมชั่นใหม่ ๆ การปรับปรุงช่องทางการใช้งาน การเสริมสร้างความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาองค์ประกอบอื่น ๆ ภายในเว็บไซต์ เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้งานทุกคน
รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใด
เว็บไซต์ gb69 จะเริ่มต้นกระบวนการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานตั้งแต่ครั้งแรกที่มีการเข้าถึงระบบ โดยจะมีขั้นตอนที่ชัดเจนในการขอความยินยอมก่อนทำการจัดเก็บข้อมูลเสมอ ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะให้หรือไม่ให้ความยินยอมก็ได้ตามสิทธิ์ของตน อย่างไรก็ตาม ทางเว็บไซต์ขอแนะนำให้ผู้ใช้งานเลือก “ยินยอม” เพื่อให้สามารถเข้าถึงฟังก์ชันและบริการต่าง ๆ ได้อย่างสมบูรณ์ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัย รวมถึงความสะดวกในการใช้งานในอนาคต ทั้งนี้ การเก็บรวบรวมข้อมูลจะกระทำผ่านระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุด
เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง
เว็บไซต์ gb69 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการจัดเก็บและดูแลข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด พร้อมด้วยมาตรการควบคุมการเข้าถึงที่รัดกุม ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในรูปแบบที่ปลอดภัย โดยเจ้าของข้อมูลจะเป็นผู้เดียวที่มีสิทธิ์ในการจัดการ แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเอง ซึ่งต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง ข้อมูลที่จัดเก็บจะประกอบด้วย:
ข้อมูลการติดต่อ
หมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อระหว่างผู้ใช้งานและทีมงานของเว็บไซต์ เช่น รายละเอียดของปัญหาที่เคยรายงาน ช่องทางและช่วงเวลาที่มีการติดต่อ ตลอดจนเนื้อหาการสื่อสารต่าง ๆ ซึ่งจะถูกนำไปใช้เพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาแนวทางในการให้บริการ รวมถึงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อในอนาคต
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลกลุ่มนี้มีความสำคัญต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีธนาคาร เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลระบุตัวตนอื่น ๆ ที่มีความจำเป็นในการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ในการกู้คืนบัญชี ตรวจสอบการทำธุรกรรม และเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง
คุกกี้ (Cookies)
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ระบบของเว็บไซต์จะขออนุญาตในการจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเมื่อมีการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ การจัดเก็บนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจดจำรูปแบบการใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรม และเสนอเนื้อหาหรือบริการที่เกี่ยวข้องในอนาคต ผู้ใช้งานสามารถเลือกปิดการใช้งานหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยเว็บไซต์ gb69 จะได้รับการจัดเก็บและดูแลด้วยระบบฐานข้อมูลที่ผ่านการเข้ารหัสตามมาตรฐานความปลอดภัย (SSL – Secure Socket Layer) โดยจะมีการกำหนดระยะเวลาของการจัดเก็บข้อมูลให้เหมาะสมกับประเภทของข้อมูล ดังนี้:
- ข้อมูลชั่วคราว
เป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานทั่วไป เช่น บันทึกการเข้าใช้งาน การเข้าถึงหน้าเพจต่าง ๆ ซึ่งจะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลา 7 วัน และมีการรีเซ็ตข้อมูลโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาเที่ยงคืนของแต่ละวัน เพื่อไม่ให้เกิดภาระของข้อมูลตกค้างที่ไม่จำเป็น - ข้อมูลถาวร
ได้แก่ข้อมูลที่มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์ เช่น ประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการยืนยันตัวตน หรือข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน ซึ่งจำเป็นต้องเก็บไว้ในระยะยาว เพื่อความต่อเนื่องของการให้บริการ และจะดำเนินการลบข้อมูลเฉพาะกรณีที่ผู้ใช้งานร้องขออย่างเป็นทางการเท่านั้น
เว็บไซต์เรานำข้อมูลของท่านไปใช้อย่างไร
ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยเว็บไซต์ gb69 จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน โดยจะไม่มีการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลไปยังบุคคลภายนอก หรือหน่วยงานอื่นใด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำไปใช้งานภายใต้กรอบวัตถุประสงค์หลัก ดังต่อไปนี้
เพื่อพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
เว็บไซต์มีความมุ่งมั่นในการนำข้อมูลของผู้ใช้งานไปวิเคราะห์และประเมิน เพื่อให้สามารถพัฒนาโครงสร้างของระบบ ออกแบบการใช้งาน (UI/UX) ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมผู้ใช้งานในแต่ละกลุ่ม รวมถึงปรับปรุงให้สามารถรองรับการเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ ทุกแพลตฟอร์ม เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
สำหรับการประมวลข้อมูลภายในเว็บไซต์
การประมวลผลข้อมูลจะช่วยให้ระบบสามารถวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน ปรับปรุงการให้บริการในด้านต่าง ๆ และแสดงผลข้อมูลที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งานในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งจะช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น
เพื่อการให้บริการสมาชิกที่ดีขึ้น
เว็บไซต์จะนำข้อมูลไปพัฒนาบริการให้หลากหลายและครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการจัดทำโปรโมชั่นที่เหมาะกับความสนใจของผู้ใช้งาน การเพิ่มสิทธิประโยชน์ การเพิ่มช่องทางการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า ตลอดจนการมอบโบนัสหรือกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของสมาชิกบนเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง